こんにちは！
福井店、営業課の村上です。
9月に入り、過ごしやすい季節になってきましたね！
陽気な季節から落ち着いた季節になり、仕事も落ち着いてくるかと思いましたが、お客様のおかげで日々、忙しくさせて頂いています。

さて、私事な話になりますが、7月と8月で合わせて計4日間、愛知県の名古屋市へ研修に行かせて頂きました。

当社からは私を含めて3名の参加で、研修の内容は商談力の向上を図るものです。
講師の方は以前も当社の全営業向けに研修をして頂いたことがあり、その際には先生の問題に対してグループで解答を考えて、正解すればグループにポイントが加算されると言う形で、全員参加で意見交換ができる研修でした。
大変楽しく、内容も先生の事例を元にしている話を聞かせて頂き、勉強になりました。

前回の研修での経験があり、今回の研修にも大きな期待感が有りました。
今回の研修内容は異業種も含めて10名で行い、座学とロールプレイングを行いました。
座学は販売業績を向上する為の行動理論と意識について、商談時の流れと留意点についてでした。
ロールプレイングをした際には、ビデオで撮った自分を客観的に見て課題形成を行い、改善していく内容でした。

先生が常に言われていた言葉が、お客様一人一人に添った個別の提案を心掛ける事でした。
個別に提案をする為には、提案前に相手の情報を十分に知る必要があります。
今までの私の提案を振り返ると、相手の事を知ったつもりになっている事が多かったかなと気付けました。

研修が終わった後は、当社の参加した3名で反省会をしながらビールを飲んでいましたが、その際には、会社を良くするために自分達になにができるのかを熱く語る事ができて、こんな仲間がいる事を嬉しく感じました。

この4日間は新しい情報・方法を勉強する場だけではなく、私自身を振り返り、成長する上で大変良い機会となりました。