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『変化と学び』

金沢店の大西です。
時の経つのは早いもので入社して13年目になりました。
容姿も入社した時と比べ大きく変化しました。
今年は新たな場所で変化する年になりそうです。

営業として入社し、翌年に、新事務所移転、ウッドリンクラボ開設等、私を基準に考えても、めまぐるしく変化に富み、刺激のある年月であったと感じます。

仕事内容としては、プレカット材は1件1件オーダーメードの商品であります。信頼をいただき発注頂いきますが、もし間違えると工事がストップし、後工程に影響が出て被害も甚大となるため、常に不安と緊張をもちながら打ち合わせに取り組みます。上棟を無事終えると安心感と高揚感が得られます。重圧がある中にもその分達成感も大きい仕事になります。

この打ち合わせ~納材までの基本ができることで、ようやく営業としての販売促進の仕事を行えるようになります。

お客様のニーズを探り、当社の経営資源とのマッチングを行い、お客様の困りごと解決のためにそれを投じ、受注信頼を勝ち取る。これが最大の仕事になります。
ここまでできるようになるには3年はかかると言われておりました。

今では、OJTが充実し、能力を身につける期間も短くなってきたのではと思います。
これも変化です。

良好な人間関係、信頼を得ることが仕事の結果に結びつきます。
人間関係においては、私自身も挫折やトラブルがあったこともあり、振り返り、反省し、自分の弱点を見つけ、どのように対策をとるか、までを考える。

こういった一連の考え方も、会社からの学びとして教えていただいたのかと思います。
安心するために自分が変化し続け、学び続けることの大切さを学んだのかと思います。

12年間で変化し学んだことを念頭に、新しい場所で、社会のためにお客様のために全社員のために行動していきます。